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記者簡佑庭／綜合報道

花蓮的好山好水，吸引很多國表裏搭客拜訪，昨（6）晚發生芮氏範圍6.0強震，致使花蓮市區、美侖及七星潭等地泛起災情，因地動災情恐影響旅客平安，旅行局公布旅客參團解約退費處置原則，並提示旅客當令調整行程避開地動影響區域；若有緊要變亂或災害資訊，並應當即向旅行局通報。

圖／中心社

參觀局透露表現，搭客取消參團旅遊行程時，得依國內旅遊定型化契約應記錄及不得記錄事項之應記載事項第14點及國內旅遊定型化契約書第13條劃定向觀光社申請解約退費，旅行社扣除已代繳之行政規費及已付出之需要費用後，應將餘款退還搭客。另搭客如欲延後行程或轉團者，仍得洽商觀光社辦理。

個體搭客如是自行向花蓮地區觀光旅店、旅館業及民宿業者訂房，如因地震等不行抗力或弗成歸責兩邊身分致沒法實行訂宅券約時，消費者得請求改期，或依個體搭客訂房定型化契約應記錄及不得記錄事項第9點規定，要求業者返還已付出之全部定金及其他費用。

易遊網默示，因應花蓮地動事件，凡是向易遊網采辦花蓮之國內旅遊、訂房及國內機票，國內旅遊在指定期間內可全額退費，於2月7日至2月11日動身之搭客，可作廢全額退費。如改訂其他國熟行程，提供200-500元轉團優惠(特惠商品除外)。

圖／華信航空供應

訂房部分，2月7日前(含)，入住日為2月7往後(含)之搭客，可選擇改期或改訂其他國內訂房商品，皆提供5%房價優惠；或可打消全額退費。此外，如透過易遊網訂購台中/花蓮、高雄/花蓮航路，2月7日(含)今後動身之搭客，請於2月7日至2月9日17:00前與易遊網申請退票，皆可取消全額退費。​

xyz xyz雄獅旅遊默示，克日起至2月11日，出發前去花蓮之搭客(包含集體、自由行)，作廢一概全額退費，不收取任何作廢費用，如欲改訂其他國內旅遊行程，一律遵照新行程售價給予95折團費優惠。另外，克日起至2月9日，凡向雄獅訂購華信航空花蓮航線(台中─花蓮、高雄─花蓮)之旅客，可於2月9日下戰書5點前提出退票申請，一律全額退費，不收取任何勾銷費用。

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